Politique de confidentialité
La présente politique explique comment BENOIT PAUL, entreprise individuelle exerçant sous le nom Couvreur Tallard Benoît Toiture, collecte et utilise les données personnelles transmises via le site couvreurtallard.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
BENOIT PAUL, entreprise individuelle, SIREN 522 444 629. Contact : contact@couvreurtallard.fr, 06 11 40 10 26.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis ou de contact, nous collectons les données suivantes :
- nom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- commune ;
- prestation souhaitée ;
- contenu de votre message.
Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande : vous rappeler, organiser une visite, établir et vous adresser un devis, puis assurer le suivi de la relation si vous confiez des travaux à l’entreprise. Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale par des tiers.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lors de l’envoi du formulaire, et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d’un devis).
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact. Si vous devenez client, les données liées aux devis et factures sont conservées pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables.
Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à l’entreprise BENOIT PAUL. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être techniquement hébergées par nos prestataires d’hébergement, qui n’y accèdent pas pour leur propre compte.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition et de limitation du traitement ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@couvreurtallard.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur cnil.fr.
Cookies
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de traceur à des fins de ciblage. Seuls des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site et à sa sécurité, peuvent être déposés. Ils ne requièrent pas votre consentement. Vous pouvez à tout moment les supprimer via les paramètres de votre navigateur.
Hébergement
Le site et les données transmises via le formulaire sont hébergés par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, au sein de l’Union européenne.
Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version en ligne est la seule applicable.
